Tier III: por que essa certificação é tão importante para um Data Center?

Ao buscar um serviço em nuvem é mais seguro checar a infraestrutura da empresa de Cloud Computing antes de contratar. O serviço de armazenamento na nuvem é sério, pois se trata de um ativo valioso das empresas: os dados. 

Ao pesquisar empresas provedoras de Cloud, é normal que se depare com referências de certificação. Entre tantos padrões de qualidade que precisa ter um data center, um deles é a certificação Tier III. 

Data Center Tier III: neste artigo você vai saber sobre o assunto e porquê as empresas devem optar por um Tier alto.

Entenda os conceitos.

Data Center: o que é?

A instalação de data center na concepção de edificação exige a construção de infraestrutura física para suportar seus subsistemas de energia, com fontes de alimentação ininterruptas (UPS), climatização, sistema de resfriamento e ventilação, supressores de surto e incêndio, e conectividade.

Neste caso, eles contam com diversas ferramentas para garantir que o ambiente se mantenha atualizado e contínuo.

Os equipamentos e ferramentas utilizados são:

  • Servidores;
  • Equipamentos de armazenamento;
  • Equipamentos de processamento de dados;
  • Roteadores;
  • Dispositivos de segurança;
  • Controladores de entrega de aplicativos.

São todos esses componentes que a TI, vai precisar para gerenciar os sistemas mais críticos, fundamentais para a empresa continuar funcionando.

O conceito de data center, não pode e não deve ficar restrito a edificação com recursos basicamente físicos. Na era da conectividade, das aplicações em nuvem pública/privada, a infraestrutura e os servidores on premise passaram de locais tradicionais, para redes virtuais que admitem altas cargas de trabalho em ambiente multicloud, api´s, banco de dados como serviço, orquestração e conteinerização.

O que é um Tier?

O Tier é uma classificação que determina os níveis de uma operação. Desta forma, o Tier aponta qual é nível de preparo que um data center tem para poder evitar problemas de infraestrutura. É preciso levar sempre em consideração os níveis, pois, as falhas em um data center podem acabar comprometendo a segurança dos dados.

O Tier, por exemplo, é classificado em quatro níveis, sendo I, II, III e IV. Portanto, quanto maior for o nível do Tier, maior será a redundância da infraestrutura e menos riscos de acontecer paradas em situações de crise.

O Tier é classificado por:

  • Classificação básica para o nível I;
  • Data center redundante para o nível II;
  • Sistema auto sustentado para o nível III;
  • Alta tolerância a falhas para o nível IV.

A redundância, por outro lado, é classificada como níveis também e ela está ligada a duplicidade de equipamento e sistemas. Assim, quando falamos de redundância N+1, estamos falando de uma infraestrutura que esteja funcionando em duas salas diferentes.

O foco da redundância é conseguir evitar o tempo de parada, conhecido como downtime, por causa de falhas e manutenções.

Quais são as principais características de um Tier III?

Infraestrutura

O data center Tier III deve obter, na prática, uma infraestrutura N+1, que é a determinação que:

·  A estrutura esteja em um ambiente totalmente controlado;

·  A mesma infraestrutura esteja funcionando de forma redundante em outras duas salas diferentes.

Assim, o Data Center Tier III precisa ter outros servidores alimentados com circuitos elétricos, ar-condicionado, nobreaks, geradores e roteadores e que esteja funcionando ao lado de outra sala que tenha todos esses equipamentos também.

Ou seja, é como se duplicasse toda a estrutura em outra sala, exceto o processamento e armazenamento. Portanto, caso a sala 1 começar a falhar, haverá ainda a sala 2 que continuará fornecendo tudo o que precisa para manter a sua empresa aberta.

Funcionamento

Um Data Center Tier III, para ser classificado desta maneira, não pode funcionar em um prédio comercial que existem outras empresas em atividade. Por essa razão, ao buscar por empresas que utilizam esse serviço, você vai notar que se localizam sempre longe de grandes centros.

Neste caso, é essencial que ele funcione com acomodações apropriadas para evitar que a infraestrutura A e B estejam em um andar do prédio onde outro negócio pode acabar tendo problemas de segurança e assim prejudicar a sua empresa.

Teste de redundância frequente no Tier III

Outra característica do Data Center Tier III é que ele precisa ter a sua redundância N+1 testada de tempos em tempos. Isso acontece, pois, nada adiantará ter uma infraestrutura apropriada, se não testar a eficácia dela antes. É comum que cada lado do Tier III seja testado uma vez ao ano.

Para isso, a parte dessa infraestrutura é desligada de maneira controlada em um horário em que é menos utilizado, como a madrugada e com os clientes sendo avisados disso.

Mas, é claro que, antes disso, é verificado se o lado que irá continuar funcionando e mantendo a empresa ligada, está funcionando de maneira segura e independente. Somente depois de todas as verificações é que o outro lado pode ser desligado.

Qual a importância de um data center ter padrão/Certificado Tier III?

De maneira geral, ao escolher um data center Certificado Tier III, você está apostando na segurança do seu negócio. Conforme falado anteriormente, é importante lembrar que o data center é onde as informações da sua empresa ficam alojadas. 

Para ser certificado Tier III, o data center precisa ter uma infraestrutura dentro da modalidade N +1. Assim, na prática, a modalidade N+1 significa que o data center precisa funcionar em um ambiente que seja totalmente controlado e que tenha uma infraestrutura idêntica à sua, funcionando de forma redundante em outras duas salas diferentes.

Entenda com um exemplo prático 

Imagine um avião.

Se você já entrou em uma cabine de avião ou viu pela foto, notou que a mesma estrutura que tem do lado direito do avião tem do lado esquerdo, correto? 

Isso acontece porque se o motor de um dos lados falharem ou se acontecer algum tipo de pane, o outro lado do motor ainda continua funcionando normalmente. Assim, é oferecido segurança para que o avião continue no ar e não aconteça nenhum acidente.

Ou seja, mesmo que aconteça algum tipo de problema, o piloto pode continuar voando e solicitar um pouso de emergência, isso sem gerar problemas mais graves. Portanto, quando você decide que irá contratar um Data Center Tier III, você está ciente que se a infraestrutura A falhar, haverá a B para continuar mantendo a sua empresa ativa.

É por essa razão que o Data Center Tier III é considerado, hoje, a melhor solução do mercado. 

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